信息來源：比特網(wǎng)

2017 年 1 月 19 日，賽門鐵克旗下諾頓公司發(fā)布《2016 年諾頓報告：家庭調(diào)研》，揭示家長對網(wǎng)絡欺凌的認知，以及為保護子女而采取的預防措施。

諾頓報告顯示，盡管66%的中國家長允許子女在11 歲之前訪問，但許多家長對此表示出多種擔憂，例如44%的中國家長認為，子女在網(wǎng)上遭遇網(wǎng)絡欺凌的可能性甚至高于現(xiàn)實生活。

賽門鐵克公司亞洲區(qū)消費事業(yè)部總監(jiān)徐俊鴻表示：“如今，青少年所面臨的威脅不僅僅來自于身體暴力或面對面的身體對抗。網(wǎng)絡欺凌正逐漸成為一個嚴重的問題，父母很難發(fā)現(xiàn)子女正在經(jīng)歷這種威脅，以及不知如何應對。與校園欺凌不同，青少年即便離開學校也無法阻止網(wǎng)絡欺凌—— 只要連接網(wǎng)絡，欺凌就隨時可能發(fā)生。很多家長對此十分擔心?！?/span>

除了網(wǎng)絡欺凌之外，中國父母對子女網(wǎng)絡安全的主要擔心還包括：

· 下載惡意程序或病毒 (70%)

· 向陌生人透露過多個人 (71%)

· 在網(wǎng)絡中受到誘騙，并在現(xiàn)實世界中與陌生人見面 (66%)

· 在網(wǎng)絡上做出將家庭置于危險 (56%) 或者令家庭蒙羞的事情 (58%)，或者做出未來會影響大學生活或工作的事情 (57%)

家長已經(jīng)開始通過保護舉措提高家庭網(wǎng)絡安全

《諾頓網(wǎng)絡安全報告：家庭調(diào)研》結(jié)果顯示，中國家長已經(jīng)開始認識到網(wǎng)絡欺凌對子女的危害，并且正在采取預防措施保護家庭安全，例如：

· 38%的家長選擇查看子女的網(wǎng)頁瀏覽記錄

· 37%的家長僅允許子女訪問部分網(wǎng)站

· 39%的家長僅允許子女在家長監(jiān)管下訪問互聯(lián)網(wǎng);30%的家長會在下載應用前對所有應用進行審查

· 18%的家長僅允許子女在家庭公共區(qū)域訪問互聯(lián)網(wǎng)

· 20%的家長會控制在社交網(wǎng)站上發(fā)布關于自己子女的信息，并有26%的家長會在家庭路由器中設置家長模式

諾頓調(diào)查發(fā)現(xiàn)，家長采取最嚴格保護措施的國家，呈現(xiàn)出最低的網(wǎng)絡欺凌發(fā)生率。然而令人擔憂的是，調(diào)查結(jié)果顯示，10%的中國家長并未采取任何措施保護子女的網(wǎng)絡安全。

徐俊鴻補充道：“很多家長并不知道該如何發(fā)現(xiàn)子女是否遭受網(wǎng)絡欺凌，也不知道如果遭遇欺凌的應對方法。對于所有家長而言，首先需要能夠發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡欺凌的跡象，并學會如何與子女展開交流。”

與子女開展有關網(wǎng)絡安全的對話

《諾頓網(wǎng)絡安全報告》表明，只有10%的中國家長發(fā)現(xiàn)子女曾遭受網(wǎng)絡欺凌。盡管從表面上看，網(wǎng)絡欺凌并不是一個大問題，但實際上，許多家長并不知道該如何發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡欺凌跡象，從而導致網(wǎng)絡欺凌并未得到真正的重視。此外，由于害怕無法上網(wǎng)或再次使用設備，以及擔心受到父母的責備，或者害怕父母聯(lián)系學?；蛘呤┍┱叩募议L，使問題進一步加劇，很多青少年選擇對受到網(wǎng)絡欺凌保持沉默。

網(wǎng)絡欺凌是一個敏感話題，對此展開對話可能并不容易。如果家長認為子女受到網(wǎng)絡欺凌，首先要選擇與子女開展溝通。

網(wǎng)絡欺凌的跡象

如果出現(xiàn)以下現(xiàn)象，也許青少年正在遭受網(wǎng)絡欺凌：

· 收到在線消息或電子郵件時，表現(xiàn)十分緊張

· 改變設備的使用習慣，開始避免或頻繁使用設備

· 尋找借口不去上學

· 對網(wǎng)絡活動充滿戒備或故意掩飾

· 躲避家人和朋友

· 出現(xiàn)身體不適癥狀，如失眠、胃痛、頭疼并出現(xiàn)體重下降或增長

· 出現(xiàn)跟不上學習進度或表現(xiàn)出厭學情緒

· 成績開始下降

· 變得極度易怒、沮喪或悲傷，尤其在上網(wǎng)或使用設備之后

· 刪除社交媒體或電子郵件帳戶