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加拿大貝爾提到?jīng)]有跡象表明用戶的財(cái)務(wù)信息被訪問。此外，密碼和其他敏感數(shù)據(jù)也是安全的。 雖然黑客竊取的信息不完整，但仍然將使其用戶面臨風(fēng)險(xiǎn)。更具體地說，黑客可能會(huì)向這些用戶發(fā)送釣魚郵件。

該公司指出，其不會(huì)通過電子郵件向用戶詢問信用卡或其他個(gè)人信息。此外，用戶應(yīng)該小心那些要求提供個(gè)人信息的網(wǎng)站。他們還應(yīng)該避免點(diǎn)擊鏈接或從未知來源的電子郵件中下載附件。 加拿大貝爾還建議用戶最好修改密碼和安全問題。