信息來源：cnBeta

        一場涉及超過5000萬名用戶個人信息泄漏事件，讓全球最大的社交網(wǎng)絡(luò)平臺Facebook陷入了困境。被指操縱民意影響美國大選、股價暴跌、多家廣告商棄用……目前，F(xiàn)acebook數(shù)據(jù)泄露的蝴蝶效應(yīng)還在發(fā)酵，即使扎克伯格真誠道歉，一切似乎也于事無補(bǔ)。

        而當(dāng)我們從國外互聯(lián)網(wǎng)世界觀照國內(nèi)數(shù)據(jù)安全問題之時，百度董事長李彥宏的回應(yīng)也引發(fā)了國內(nèi)輿論的強(qiáng)烈反響。3月26日，李彥宏在北京舉行的中國發(fā)展高層論壇上表示，“中國人對隱私問題的態(tài)度更開放，如果他們可以用隱私換取便利、安全或者效率。在很多情況下，他們就愿意這么做。”

        這樣的“及時表態(tài)”，進(jìn)一步增加了人們對于中國大數(shù)據(jù)安全境況的憂慮——因?yàn)檫@其中最令人害怕的，并不是李彥宏“說錯了話”，而恰恰是他“說對了話”。而這背后所展現(xiàn)的，是科技巨頭們習(xí)慣成自然地對用戶利益的無視，乃至于成為一種潛意識脫口而出。

        當(dāng)下，在我們所熟悉的互聯(lián)新商業(yè)世界，流量意味著價值，而數(shù)據(jù)則意味著權(quán)力。從這個角度來看，我們也能充分理解當(dāng)下打得火熱的美團(tuán)滴滴之爭。這兩家公司表面上的跨界，背地里的爭奪無非還是BAT們考慮的問題：基于大體量用戶和用戶數(shù)據(jù)的平臺生態(tài)。這其中的巨大商業(yè)價值，才是資本和公司趨之若鶩之處。

        如果你看過英劇《黑鏡》（black mirror），會更明白大數(shù)據(jù)的力量?！逗阽R》是在英國Channel 4上播出的迷你劇，每一季都由幾個各自獨(dú)立的故事組成，彼此間并沒有直接聯(lián)系，但都以極端的黑色幽默諷刺和探討了科技對人類生活產(chǎn)生的影響。這部劇也沒有什么驚悚或者懸疑的橋段，但是，卻看得人毛骨悚然、后背發(fā)涼，甚至質(zhì)疑人生。

        在《黑鏡》中，有一節(jié)就用影像的方式呈現(xiàn)了一個看上去很美的“極端烏托邦”——在這個美麗新世界里，個人所有的喜好、偏愛、討厭都被數(shù)據(jù)化，最后生成為存儲在硬盤里的個人“靈魂拷貝”。而這個數(shù)字化的“你的復(fù)制品”，成為了大公司們了解你、并為你服務(wù)的貼心管家，它知道你喜歡聽的音樂、愛看的電影，熟悉你的日程安排，甚至知道你喜歡的面包片有幾分熟。

這樣的“套路”，是不是很熟悉？

        當(dāng)我們通過越來越多大數(shù)據(jù)個性化定制服務(wù)，日益享受其帶來的“便捷性”時，我們也正在走向黑鏡式的烏托邦世界。

        事實(shí)上，大數(shù)據(jù)最核心的商業(yè)價值，正在于它的二次利用——“了解用戶的行為習(xí)慣和愛好”，從而有針對性地進(jìn)行服務(wù)。而它整個的發(fā)展流程，應(yīng)是記錄數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、輔助產(chǎn)品、創(chuàng)造價值、塑造形象，并根據(jù)這一形象為個人定制“你的物質(zhì)和精神消費(fèi)”。這是互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展所展現(xiàn)的進(jìn)步意義。

        只是“便捷和效率”的硬幣另一面，是那些數(shù)據(jù)獲取者，同樣擁有選擇權(quán)，從而完成對信息的濫用。

        就當(dāng)下而言，互聯(lián)網(wǎng)公司與用戶之間的“協(xié)議”，往往是不對等的。對于用戶來說，即使愿意花時間去閱讀互聯(lián)網(wǎng)公司為你提供的冗長官方授權(quán)聲明，但是，究竟哪些信息會被抓取、哪些信息會被保護(hù)，又有哪些核心個人信息可能面臨泄露的風(fēng)險，依然是處于迷霧之中。

那些不遺余力為用戶提供效率便捷的公司們，這時就顯得格外“不人性化”。

        而且，當(dāng)這些大數(shù)據(jù)處于無監(jiān)管且難監(jiān)管的無人之境時，技術(shù)飛躍的雙刃劍，往往就不可避免地展現(xiàn)出巨大的負(fù)面效應(yīng)。

那些未經(jīng)同意就“猜你喜歡”、為你推薦的消費(fèi)，不斷發(fā)送到你手機(jī)上的商品打折信息，甚至是知道你身份住址讓你“明天上午來辦公室一趟”的詐騙……類似此類數(shù)據(jù)泄露、隱私販賣，只不過是其中最為表層的惡果。

        通過大數(shù)據(jù)來操縱情緒乃至影響個人甚至群體的選擇，已經(jīng)是Facebook數(shù)據(jù)泄露所呈現(xiàn)的進(jìn)一步影響。據(jù)《紐約時報》透露，在2016年的大選中，根據(jù)Facebook泄密的信息，一家分析公司為特朗普競選團(tuán)隊提供了各種服務(wù)，其中包括：針對目標(biāo)受眾設(shè)計數(shù)字廣告、籌措競選資金、建模選民投票率、購買500萬美元的電視廣告及決定特朗普應(yīng)去哪里獲取支持。知道美國人為何這么憤怒了吧？大數(shù)據(jù)不僅左右了我買什么，還左右了我選誰做總統(tǒng)。

        當(dāng)然，去年出臺的《網(wǎng)絡(luò)安全法》，已經(jīng)展現(xiàn)了立法和監(jiān)管在這一方面的努力。但除了尋求監(jiān)管角色的支持，商業(yè)的倫理底線依然需要被強(qiáng)調(diào)。

        習(xí)慣性地享受用戶數(shù)據(jù)帶來的商業(yè)利益、并認(rèn)為這是用戶主動愿意交換的結(jié)果，這種商業(yè)倫理底線的崩塌，才是商業(yè)文明前行真正的阿克琉斯之踵。

        人人都知道，大數(shù)據(jù)具有難以想象的商業(yè)價值。我們也必須承認(rèn)，商業(yè)并不是慈善。但是，如果是以犧牲用戶利益為代價，商業(yè)價值最終只會是一觸即破的“空中樓閣”。看看Facebook眼下的境遇就知道了，連花花公子都將其官方主頁刪除了。今天的扎克伯格，或許該成為很多互聯(lián)網(wǎng)大佬的“黑鏡”。