近日，有部分手機(jī)用戶反映，在打開某些手機(jī)App時(shí)，出現(xiàn)手機(jī)自動(dòng)啟動(dòng)拍照或錄音功能，疑似進(jìn)行了偷拍偷錄，這兩起可能涉及泄露個(gè)人隱私的事件迅速引起公眾關(guān)注。舉報(bào)視頻中的這款手機(jī)為了實(shí)現(xiàn)全面屏設(shè)計(jì)，將前置攝像頭設(shè)計(jì)成升降隱藏功能。

舉報(bào)人說，自己打開QQ手機(jī)瀏覽器時(shí)，手機(jī)攝像頭突然自己升出來，懷疑被偷拍或偷錄。這段視頻很快成為了當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)熱搜，并引發(fā)網(wǎng)友對(duì)手機(jī)App疑似偷拍行為的強(qiáng)烈不滿。

市民：手機(jī)的升降鏡頭（被啟動(dòng)）可能涉及到隱私的問題，像有些手機(jī)沒有這個(gè)提示告訴你，所以我也不知道什么情況下，我可能被人偷拍或者被監(jiān)控，后果還是挺不堪設(shè)想的，我覺得。

對(duì)此，QQ瀏覽器團(tuán)隊(duì)迅速發(fā)布了官方聲明，稱確實(shí)存在升起攝像頭動(dòng)作，但這只是App為了支持二維碼掃描要獲取攝像頭的參數(shù)，并不會(huì)開啟攝像頭，更不會(huì)拍攝或記錄，并針對(duì)這一異?，F(xiàn)象作出問題原因和技術(shù)原理說明。聲明還表示，手機(jī)QQ瀏覽器不會(huì)采集用戶任何隱私，并將優(yōu)化用戶使用感受和體驗(yàn)。

無獨(dú)有偶，幾天之后又有網(wǎng)友舉報(bào)，在手機(jī)上用百度輸入法在百度瀏覽器搜索網(wǎng)頁時(shí)，手機(jī)頂部顯示百度輸入法正在錄音。同樣，百度手機(jī)輸入法團(tuán)隊(duì)在第一時(shí)間回應(yīng)，稱此現(xiàn)象是語音麥克風(fēng)預(yù)熱優(yōu)化造成的，目的是為了加快語音啟動(dòng)。并表示百度輸入法在任何時(shí)候都不會(huì)在未經(jīng)用戶同意的情況下進(jìn)行錄音，也不會(huì)用任何手段采集隱私。

而對(duì)于騰訊和百度的聲明，很多網(wǎng)友表示不偷拍為什么啟動(dòng)攝像頭？不偷錄為什么表示正在錄音？如果不是攝像頭設(shè)計(jì)成機(jī)械升降式，我們對(duì)這個(gè)問題仍然毫無意識(shí)；更有網(wǎng)友質(zhì)疑，即使如騰訊聲明中所稱是為掃二維碼讀取攝像頭參數(shù)，那用得著前置攝像頭嗎？

市民：之前跟朋友聊天說想買個(gè)手機(jī)，無意中想換個(gè)手機(jī)，就隨便聊個(gè)兩句，第二天打開手機(jī)App的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)有推送，會(huì)有一些型號(hào)、顏色具體介紹，就覺得挺細(xì)思極恐的。因?yàn)椴恢雷约涸谑裁辞闆r下，隱私啊語言啊動(dòng)作都被偷窺了，就錄下來了，就覺得沒有安全感。

記者曾通過多種渠道聯(lián)系騰訊和百度，希望對(duì)相關(guān)事件進(jìn)行采訪，騰訊公關(guān)人員在和記者幾次詳細(xì)電話溝通，了解到具體采訪內(nèi)容后婉言謝絕，而百度則明確表示以官方聲明為準(zhǔn)，也拒絕了記者的采訪。

百度媒體公關(guān)人員：這個(gè)事我們官方已經(jīng)解釋了，我可以把官方解釋內(nèi)容發(fā)給您，現(xiàn)在暫時(shí)不方便接受采訪。

手機(jī)App套路多 用戶授權(quán)“被同意”

接連發(fā)生的手機(jī)App涉嫌偷拍偷錄事件，再次引發(fā)了公眾對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)的高度關(guān)注。如今，手機(jī)App就像一把雙刃劍，在給我們的生活帶來便利的同時(shí)，也埋下了極大的安全隱患。

App套路一：自動(dòng)勾選協(xié)議

記者分別在安卓和蘋果手機(jī)的應(yīng)用商店里，隨機(jī)下載了多款常用手機(jī)App，發(fā)現(xiàn)手機(jī)App在下載完成之后，其注冊頁面底部都會(huì)顯示一行小字，提醒用戶在使用該App之前，需要閱讀并勾選同意《用戶協(xié)議》和《隱私政策》，授權(quán)成功后才能正常使用。而不少App不等用戶閱讀，就自動(dòng)設(shè)置成已勾選和默認(rèn)同意狀態(tài)。

App套路二：用戶登錄即同意授權(quán)

有些App在其注冊頁面底部標(biāo)注，用戶只要登陸即表示授權(quán)。這些手機(jī)App，要么是在隱私政策里要求用戶同意第三方分享個(gè)人信息，要么干脆采用第三方軟件關(guān)聯(lián)登陸，在登錄頁面提供了微信、微博在內(nèi)的多個(gè)第三方平臺(tái)，為了省事，用戶通常都會(huì)點(diǎn)擊第三方平臺(tái)快速登陸，卻在不知不覺間選擇了默認(rèn)授權(quán)。

App套路三：說明太長 用詞晦澀

記者點(diǎn)擊多款手機(jī)App的《隱私政策》和《用戶協(xié)議》后發(fā)現(xiàn)，不少說明不僅篇幅冗長還用詞晦澀，閱讀起來費(fèi)時(shí)費(fèi)事。

市民：一般不會(huì)看，它現(xiàn)在一些條款都很長，大家還是本著實(shí)用的原則，也不想花那么長時(shí)間去看這樣一個(gè)東西，但是其實(shí)是（有）隱患的。

App套路四：濫采個(gè)人信息成普遍現(xiàn)象

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前手機(jī)App的應(yīng)用權(quán)限普遍涉及了多項(xiàng)個(gè)人信息，包括讀取位置、電話、相機(jī)、短信、通訊錄、麥克風(fēng)、運(yùn)動(dòng)數(shù)據(jù)、身體傳感器等敏感信息，一旦同意這些權(quán)限，就意味著該App可以不經(jīng)用戶確認(rèn)即可隨時(shí)讀取相關(guān)信息，這也解釋了，用戶在使用QQ瀏覽器和百度輸入法等手機(jī)App時(shí)，為什么會(huì)啟動(dòng)攝像頭和錄音功能。而用戶一旦拒絕了某些所謂核心信息的授權(quán)，就無法正常使用該App。例如使用新浪微博，用戶必須同意電話授權(quán)，這包括讀取用戶的通話記錄等權(quán)限，否則無法使用；使用百度手機(jī)輸入法時(shí)，該應(yīng)用提醒用戶可能會(huì)收集用戶的所有文字，包括密碼和信用卡號(hào)等個(gè)人數(shù)據(jù)。

市民：微信啊這些它都是要獲取你地理位置信息的，如果說你拒絕使用的話，相當(dāng)于很多功能你就不能用了，沒有辦法，因?yàn)檫@個(gè)東西你只能接受。

市民：消費(fèi)者他的知情權(quán)雖然說名義上是給的，但實(shí)際上你的選擇權(quán)并不掌握在你手里，你只有選擇和不選擇的權(quán)利。所以它這個(gè)權(quán)力實(shí)際上已經(jīng)是被閹割的權(quán)利。

市民：因?yàn)橛械臅r(shí)候你不知道你自己什么時(shí)候的信息或者什么樣的東西，就直接無端端就這樣泄露出去。

中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《中國網(wǎng)民權(quán)益保護(hù)調(diào)查報(bào)告2016》顯示，僅在2015年下半年至2016年上半年，我國網(wǎng)民因?yàn)槔绦?、詐騙信息、個(gè)人信息泄露等遭受的經(jīng)濟(jì)損失達(dá)915億元。

個(gè)人信息保護(hù)：立法與懲處亟待加強(qiáng)

我們節(jié)目一開始提到的，手機(jī)用戶打開瀏覽器就啟動(dòng)了攝像頭，用輸入法就激活了錄音功能，那么，這些個(gè)人信息的采集是否是必要的呢？

市民：類似于天氣預(yù)報(bào)這種（App） 我點(diǎn)開了它要授權(quán)你的攝像頭，我覺得這個(gè)沒有必要。

市民：我覺得獲取你通訊錄、電話、短信是沒什么用的（必要），因?yàn)槟鞘俏覀€(gè)人隱私，它這樣做也是不合法的吧？

專家：App采集個(gè)人信息要合法

公安部第三研究所網(wǎng)安法研究中心主任 黃道麗：我們的基本性法律網(wǎng)絡(luò)安全法里面說的，你這個(gè)采集信息的時(shí)候要正當(dāng)要合法要必要，就比如說我明顯只需要你的聯(lián)系方式和地址就可以的服務(wù)，那么它過分說我要去讀取你的這個(gè)短信內(nèi)容，它讀到短信內(nèi)容，它能夠評(píng)估出來你這個(gè)人的財(cái)政狀況，可能它會(huì)說這個(gè)不是要監(jiān)控，就是我要讀取你的行為軌跡，那這種可能就是屬于過度就是屬于非必要的。

專家：個(gè)人信息保護(hù) 亟需專門法律

我國的網(wǎng)絡(luò)安全法第四十一條明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者收集、使用個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，今年5月1號(hào)正式實(shí)施的國家標(biāo)準(zhǔn)《信息安全技術(shù)個(gè)人信息安全規(guī)范》，也力圖對(duì)合法、正當(dāng)、必要做進(jìn)一步的解釋。但是，我國至今還未制定個(gè)人信息保護(hù)法等專門法律，個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)面臨嚴(yán)重危機(jī)。專家表示，網(wǎng)絡(luò)安全保護(hù)的力度跟我國網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是一致的，隨著網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展，相應(yīng)的立法將逐步完善起來。

公安部第三研究所網(wǎng)安法研究中心主任 黃道麗：我們確實(shí)沒有專門的個(gè)人信息保護(hù)法，個(gè)人信息保護(hù)法從民事保護(hù)的視角，它更全面更細(xì)致。關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)，其實(shí)要打一個(gè)組合拳，就是民事立法、立行政法和一些刑事立法。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)律師 胡鋼：必須要有專責(zé)機(jī)關(guān)。歐盟很多國家都是有專門的獨(dú)立機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)保護(hù)個(gè)人隱私或者個(gè)人數(shù)據(jù)。香港有所謂的隱私專員公署，這種專責(zé)機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立起來，相應(yīng)的民事責(zé)任的懲罰性制度應(yīng)該建立起來。

專家：打擊信息泄露 需大力懲處

早在1995年，歐盟就頒布了《個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)指令》，今年5月25號(hào)，歐盟又出臺(tái)了被稱作史上最嚴(yán)的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》，條例規(guī)定面向歐洲用戶提供服務(wù)的數(shù)據(jù)控制者和處理者，一旦發(fā)生嚴(yán)重違法的數(shù)據(jù)處理行為，最高可處以2000萬歐元或是上一財(cái)年全球營業(yè)額4%的巨額罰款。以谷歌公司為例，2017年谷歌對(duì)外公布的全球總收入為1108億美元，假設(shè)一旦它出現(xiàn)泄漏用戶個(gè)人隱私等違法行為，歐盟就可以對(duì)谷歌公司處以最高超過44億美元的罰款。而在我國，如果是個(gè)人違法獲取他人隱私，比如偷拍竊聽等，根據(jù)《治安管理處罰法》，情節(jié)嚴(yán)重的處5日以上10日以下拘留，500元以下罰款：如果是商業(yè)主體泄露個(gè)人信息，根據(jù)網(wǎng)絡(luò)安全法，最高可被處一百萬元以下罰款。

中國消費(fèi)者協(xié)會(huì)律師團(tuán)律師 胡鋼：我們這次的《電子商務(wù)法》應(yīng)該重點(diǎn)加強(qiáng)這一塊，比如說個(gè)人信息被人濫用了，那家企業(yè)應(yīng)該賠多少錢。如果不要讓企業(yè)承擔(dān)或者說借鑒歐盟的立法規(guī)律，行業(yè)只會(huì)越走越危險(xiǎn)。

公安部第三研究所網(wǎng)安法研究中心主任 黃道麗：我們的騰訊阿里，你只要面向歐洲用戶來提供服務(wù)，就算是App也不例外，你也要受到GDPR（《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》）的管轄。企業(yè)想要走出去，那對(duì)用戶的個(gè)人信息保護(hù)問題，已經(jīng)不再是一個(gè)簡簡單單的個(gè)體問題，那還涉及到企業(yè)本身的這個(gè)戰(zhàn)略發(fā)展問題。