信息來源：cismag

11月21日新浪微博社區(qū)管理官方微博@微博管理員 發(fā)布2018年10月社區(qū)管理工作公告：為落實企業(yè)主體責任，嚴格貫徹執(zhí)行《微博社區(qū)公約》等社區(qū)管理規(guī)則中關(guān)于時政有害信息、違法信息、不實信息，及用戶糾紛和垃圾信息的規(guī)定，對微博內(nèi)存在的違規(guī)違法內(nèi)容進行清查處置。微博社區(qū)管理中心將按月公示針對違規(guī)違法內(nèi)容及相關(guān)賬號處置情況的工作公告。以下內(nèi)容為10月份的處置情況：

一、時政有害信息的處置情況

1、根據(jù)網(wǎng)友投訴、主動巡查等方式，合計對14萬3千余條微博，采取了屏蔽、刪除等處置措施。

2、同時對發(fā)布時政有害信息的5865個賬號采取了禁止發(fā)布微博和評論、限制訪問、關(guān)閉賬號等處置措施（較上月同比上升21%）。被處置賬號中包括@東北虎278@書凡__@喬喬蕉 等頭部用戶60個。

二、違法信息涉黃信息的處置情況

1、根據(jù)網(wǎng)友投訴、主動巡查等方式，共處理微博476萬余條（其中微博監(jiān)督員投訴處理345萬條）。

2、微博系統(tǒng)攔截涉黃內(nèi)容31萬余條。

3、關(guān)閉發(fā)布涉黃信息賬號11252個。其中包括@立柜里跪厲鬼@欲臀@無愛不歡995 等認證賬號。

4、以上涉黃賬號和內(nèi)容，大部分都是通過“發(fā)福利”、“套圖”等特定引申義的文字描述，將用戶引導(dǎo)至其它第三方平臺，進行線上的色情服務(wù)交易的情況。

5、對其中可能涉及違法犯罪的行為，已移交相關(guān)部門。

三、不實信息、用戶糾紛和對垃圾賬號的處置情況

1、接到投訴并有效處理不實信息微博6241條，其中包括@別致大視野@黑視頻@微島島主@指定豹力團@爆料一哥 等54個頭部用戶分別被處以扣除信用積分、禁言禁被關(guān)注等處罰；

2、@微博辟謠 共發(fā)布辟謠信息120條，#微博辟謠#平臺累計閱讀數(shù)47億。本月政務(wù)、媒體參與辟謠的賬號包括：@平安萬州@紫牛新聞@江蘇交通廣播網(wǎng)@平安北京@捉謠記 等；

3、接到投訴投訴并有效處理用戶糾紛（包括人身攻擊、冒充、泄露隱私、內(nèi)容抄襲）6444件；

4、關(guān)閉以發(fā)布垃圾信息為目的賬號12.8萬個，禁言發(fā)布垃圾信息的賬號7180個；

5、凍結(jié)存在自動化行為的賬號11.4萬個；

6、關(guān)閉發(fā)布詐騙信息的賬號204個，有效處置詐騙信息4.13萬條。

微博希望能夠通過定期發(fā)布工作報告的形式，使網(wǎng)友能夠準確通過投訴產(chǎn)品幫助站方發(fā)現(xiàn)和打擊違法違規(guī)內(nèi)容，共同維護社區(qū)環(huán)境秩序。同時，微博也會根據(jù)網(wǎng)友的反饋和意見不斷優(yōu)化更新相關(guān)產(chǎn)品和工作流程。