信息來源：中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)

12月10日，中央網(wǎng)信辦副主任、國(guó)家網(wǎng)信辦副主任劉烈宏在2018中國(guó)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信大會(huì)上表示，中央網(wǎng)信辦正在會(huì)同有關(guān)部門加緊研究建立互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的失信黑名單制度和聯(lián)合懲戒機(jī)制，這將促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)一步提升制度化、規(guī)范化水平。

劉烈宏說，各網(wǎng)站要對(duì)網(wǎng)絡(luò)失信“零容忍”，自覺清理網(wǎng)站嚴(yán)重違規(guī)失信的“蛀蟲”；要配備專門力量預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、處理違規(guī)失信問題，增強(qiáng)甄別、防范和處置各類網(wǎng)站失信行為的技術(shù)能力；各網(wǎng)站要依法依規(guī)抓緊抓好網(wǎng)站誠(chéng)信管理制度建設(shè)，切實(shí)落實(shí)網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制，建立健全網(wǎng)絡(luò)信用檔案，完善網(wǎng)絡(luò)用戶自律和監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)站信用信息安全保障。

大會(huì)發(fā)布的《中國(guó)電子商務(wù)誠(chéng)信發(fā)展報(bào)告》稱，根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018年上半年，投訴量居前五位的業(yè)態(tài)領(lǐng)域依次是：國(guó)內(nèi)購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)訂餐、跨境網(wǎng)購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)支付、在線旅游。

中國(guó)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)組織聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)任賢良說，他們將積極會(huì)同有關(guān)部門一起建立網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信黑名單等制度，定期公布違規(guī)失信行為，“讓誠(chéng)信的企業(yè)闊步前進(jìn)，讓無誠(chéng)信的企業(yè)心有畏懼、寸步難行”。