信息來源：中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)

4月17日，騰訊安全首發(fā)《2019年白酒行業(yè)黑灰產(chǎn)研究白皮書》，聚焦國內(nèi)白酒行業(yè)整體市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)與安全現(xiàn)狀，披露了白酒市場(chǎng)面臨的假貨、竄貨、惡意炒貨三大安全挑戰(zhàn)。其中，融合線上線下的新型“黃?！眻F(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造出“人肉眾包”的全新黑產(chǎn)手段，將白酒推入“越貴越難買，越難買越貴”的怪圈。騰訊安全建議白酒行業(yè)應(yīng)構(gòu)建全鏈路信息化解決方案，高效對(duì)抗黑灰產(chǎn)。

白酒市場(chǎng)面臨三大安全威脅，黃牛“人肉眾包”沖擊酒企風(fēng)控防線

白皮書表示，自2010年以來，國內(nèi)白酒產(chǎn)量和銷售產(chǎn)值增速逐漸放緩，但受市場(chǎng)需求驅(qū)動(dòng)，白酒的價(jià)格一再突破天花板，千元以上的高端白酒屢見不鮮，高端白酒奢侈品化已逐步完成用戶教育。

（圖：國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)分析）

這也讓本就備受假貨、竄貨困擾的白酒品牌陷入更嚴(yán)峻的安全形勢(shì)——不斷翻新炒貨手段的黃牛。白皮書表示，無孔不入的黃牛黨早已瞄準(zhǔn)白酒市場(chǎng)，尤其是高端白酒。究其原因：一方面，來自于白酒的出廠價(jià)和市場(chǎng)價(jià)不一、銷售渠道多元，為黃牛黨倒賣提供了天然契機(jī)；另一方面，高端白酒及次高端白酒的存量有限，常年處于供需不平衡的狀態(tài)。基于此，線上線下的各類黃牛黨應(yīng)運(yùn)而生。

如果說依靠人力，黃牛開啟了圍獵白酒市場(chǎng)的1.0時(shí)代，借助線上機(jī)器批量注冊(cè)、搶購?fù)瓿删€下到線上的升級(jí)，那么3.0時(shí)代就是黃牛各種手段的整合。

隨著電商興起之后，黃牛起初嘗試過用機(jī)器批量注冊(cè)，但很快被品牌的風(fēng)控措施攔截。于是只好再次去雇傭人力，并創(chuàng)造出了一種“人肉眾包”手段。這種手段主要由“任務(wù)分發(fā)——多人搶購——物流運(yùn)輸——倒賣獲利”四個(gè)環(huán)節(jié)共同組成的鏈條。其中，眾多參與者負(fù)責(zé)扮演不同的角色，分工明確的作案手法令人咋舌。

（圖：人肉眾包流程）

在這套體系中，面對(duì)限購商品，負(fù)責(zé)大規(guī)模囤貨的牛頭為了躲開上游商家的審查，以及避免訂單配送過程中出現(xiàn)意外，自創(chuàng)了一套地址和姓名的 “暗號(hào)”，通過串通快遞員，保證快遞安全送達(dá)。到了最后的倒賣獲利環(huán)節(jié)，牛頭往往只對(duì)熟客和煙酒商出手，確保萬無一失。白皮書的數(shù)據(jù)顯示，白酒倒賣的利潤空間驚人，最厲害的牛頭一次囤貨能賺上百萬元。在騰訊安全發(fā)現(xiàn)的200多個(gè)酒品類黃牛團(tuán)伙中，牛頭的年齡才普遍只有25歲～35歲，這和普通職業(yè)的收入高峰年齡相差甚遠(yuǎn)，堪稱致富“捷徑”。

白酒行業(yè)亟需構(gòu)建全鏈路信息化解決方案，騰訊安全天御風(fēng)控筑牢三層保障

不難看出，白酒品牌與消費(fèi)者之間不僅隔著數(shù)道經(jīng)銷商，而且還夾雜著黑灰產(chǎn)分子制售假貨、惡意囤積，難以建立有效的聯(lián)系?；诖?，騰訊安全建議白酒行業(yè)應(yīng)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，構(gòu)建一站式解決假貨、竄貨、黃牛炒貨等安全挑戰(zhàn)的全鏈路信息化解決方案。

構(gòu)建風(fēng)控體系是白酒行業(yè)全鏈路信息化解決方案不可缺失的部分?；隍v訊20年黑灰產(chǎn)對(duì)抗經(jīng)驗(yàn)、大量黑產(chǎn)數(shù)據(jù)積累以及AI智能風(fēng)控能力，騰訊安全天御已形成獨(dú)有的風(fēng)控系統(tǒng)和安全能力，在用戶掃碼到派發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)這一直接派發(fā)路徑中進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)拆解，加入精準(zhǔn)識(shí)別、實(shí)時(shí)判斷和分級(jí)處理三層保障，為白酒行業(yè)量身定制營銷風(fēng)控服務(wù)，可快速識(shí)別黃牛黨的惡意偽裝，避免企業(yè)營銷資金被薅取。

（圖：傳統(tǒng)掃碼方案和天御風(fēng)控體系對(duì)比）

騰訊安全天御已先后為蒙牛、東鵬特飲節(jié)約數(shù)千萬營銷資金。2018年，蒙牛成為FIFA世界杯全球贊助商，撥出了2億元現(xiàn)金紅包與消費(fèi)者互動(dòng)，這也因此成為"羊毛黨"的"盛典"。在為期四個(gè)月的活動(dòng)時(shí)間內(nèi)，騰訊安全天御風(fēng)控系統(tǒng)全程提供精準(zhǔn)識(shí)別、實(shí)時(shí)判斷和分級(jí)處理的營銷風(fēng)控，為蒙牛節(jié)約至少10%、約千萬量級(jí)的營銷資金，避免了惡意數(shù)據(jù)對(duì)后續(xù)營銷效果分析的干擾。

除掃碼營銷場(chǎng)景的風(fēng)控實(shí)踐外，騰訊安全天御還為電商、政務(wù)等行業(yè)提供定制化解決方案，以金融場(chǎng)景為例，騰訊安全天御已覆蓋金融領(lǐng)域超過80%的標(biāo)桿客戶，為銀行、證券、保險(xiǎn)等客戶提供欺詐識(shí)別、金融級(jí)身份認(rèn)證、防止惡意營銷、預(yù)防“羊毛黨”等服務(wù)，全面護(hù)航金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。