行業(yè)動(dòng)態(tài)

點(diǎn)餐買電影票都要個(gè)人信息 數(shù)據(jù)收集引發(fā)擔(dān)憂

來(lái)源:聚銘網(wǎng)絡(luò)    發(fā)布時(shí)間:2019-08-26    瀏覽次數(shù):
 

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據(jù)《南華早報(bào)》報(bào)道,在深圳,很多時(shí)候沒有手機(jī)應(yīng)用就消費(fèi)不了,比如在餐館要掃碼點(diǎn)餐。但如果你不同意分享個(gè)人信息,你就無(wú)法點(diǎn)餐或買電影票。數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題正日益引起公眾的擔(dān)憂。一天晚上,王曉旭(Wang Xiaoxu,音譯)和朋友們?cè)谏钲诘囊患也宛^吃飯,由于她拒絕通過(guò)手機(jī)分享個(gè)人信息,點(diǎn)餐系統(tǒng)不讓她點(diǎn)餐。最后,又餓又沮喪的她和朋友離開。

28歲的王曉旭是深圳的一名工程師,他說(shuō),“當(dāng)時(shí)餐桌上沒有紙質(zhì)菜單,只有可以掃描的二維碼。我必須得同意收集我的微信名稱、頭像和地區(qū)的請(qǐng)求,如果我拒絕,我就無(wú)法看到菜單、下單或付賬?!?


他的經(jīng)歷在中國(guó)正成為一個(gè)日益普遍的問(wèn)題。人們很快就接受了數(shù)字服務(wù)帶來(lái)的種種便利,但卻遲遲沒有認(rèn)識(shí)到分享個(gè)人數(shù)據(jù)的潛在負(fù)面影響。

不過(guò),這種情況可能正在發(fā)生改變。

上個(gè)月,同樣居住在深圳的常立杰(Chang Lijie,音譯)表示,在中國(guó)最大的電影票務(wù)應(yīng)用貓眼上購(gòu)買電影票時(shí),該應(yīng)用要求獲取他的電話號(hào)碼、個(gè)人身份信息以及就業(yè)信息,因此他放棄購(gòu)買。

“僅僅為了看場(chǎng)電影或者吃個(gè)飯,我就得分享我的個(gè)人信息,這真的讓人無(wú)法接受?!背A⒔苷f(shuō)道,“我可以理解天氣應(yīng)用程序請(qǐng)求獲取位置信息來(lái)提供天氣預(yù)報(bào),但為什么買電影門票都要我分享我的電話號(hào)碼和身份證號(hào)呢?”

盡管中國(guó)的隱私保護(hù)法規(guī)一直不大健全,但在匯集騰訊、華為、中興通訊等大型科技公司的深圳等地,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)走向數(shù)字化,公眾對(duì)個(gè)人數(shù)據(jù)被廣泛收集的擔(dān)憂正在加劇。

“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶對(duì)數(shù)據(jù)收集和相關(guān)安全問(wèn)題的擔(dān)憂正在加劇?!北本┧偻狙芯吭呵霸洪L(zhǎng)、獨(dú)立互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)評(píng)論員Dingding Zhang表示,“那些不在乎個(gè)人數(shù)據(jù)泄露的用戶可能只是沒有意識(shí)到這會(huì)給他們帶來(lái)多大的危害?!?

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)最近表示,中國(guó)大量智能手機(jī)應(yīng)用程序正在收集過(guò)多的個(gè)人數(shù)據(jù),其中包括用戶位置、通訊錄和手機(jī)號(hào)碼。去年年底發(fā)布的一份報(bào)告稱,在該協(xié)會(huì)審查的100個(gè)移動(dòng)應(yīng)用程序中,91個(gè)有收集過(guò)多數(shù)據(jù)之嫌,但它沒有指明它們的名稱。

據(jù)中國(guó)新聞網(wǎng)報(bào)道,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究院秘書長(zhǎng)吳申國(guó)表示,“許多應(yīng)用程序收集了過(guò)多的個(gè)人數(shù)據(jù),超出了服務(wù)要求。過(guò)度收集(數(shù)據(jù))是違法行為。”

到目前為止,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)公司在數(shù)據(jù)隱私問(wèn)題上采取了模棱兩可的立場(chǎng)。一方面,它們宣揚(yáng)新人工智能工具解析大量數(shù)據(jù)的好處,稱可給消費(fèi)者帶來(lái)更加個(gè)性化、更加高效的體驗(yàn)。另一方面,為了維持消費(fèi)者的信任,它們不得不靈活應(yīng)對(duì)人們?nèi)找鎿?dān)憂私人信息被過(guò)度收集和使用的問(wèn)題。

《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展報(bào)告2019》發(fā)現(xiàn),人工智能如今在中國(guó)被大規(guī)模應(yīng)用,應(yīng)用范圍從支付地鐵車費(fèi),到使用面部識(shí)別技術(shù)入住酒店,再到幫助當(dāng)局追捕在逃逃犯或執(zhí)行交通法規(guī)。風(fēng)險(xiǎn)投資家、前谷歌中國(guó)區(qū)總裁李開復(fù)說(shuō),在今天的人工智能時(shí)代,數(shù)據(jù)是新的石油,中國(guó)擁有的數(shù)據(jù)比任何其他國(guó)家都要多。

然而,缺乏全面的數(shù)據(jù)隱私法仍然是一個(gè)問(wèn)題。

在今年4月的兩會(huì)期間,全國(guó)人民代表大會(huì)發(fā)言人張業(yè)遂表示,當(dāng)局已加快起草一部保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)的法律,但他沒有說(shuō)明何時(shí)完成或頒布。

不過(guò),不僅僅是中國(guó)面臨著數(shù)據(jù)隱私危機(jī)——美國(guó)參議院一直在就保護(hù)所有美國(guó)人的新隱私法舉行聽證會(huì),而歐盟的《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》(GDPR)已于2018年5月生效。

Facebook創(chuàng)始人馬克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)表示,進(jìn)一步管控個(gè)人數(shù)據(jù)的使用,將會(huì)使得美國(guó)落后于中國(guó)企業(yè),尤其是在由數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的人工智能創(chuàng)新方面。

中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)去年的一項(xiàng)調(diào)查顯示,85%的中國(guó)人遭遇過(guò)某種形式的數(shù)據(jù)泄露,比如電話號(hào)碼和電子郵件地址被賣給了垃圾郵件寄送者。

可以肯定的是,盡管公眾越來(lái)越擔(dān)憂隱私問(wèn)題,但總的來(lái)說(shuō),這部分人基數(shù)較低,許多中國(guó)人目前還是別無(wú)選擇,只能分享他們的數(shù)據(jù),否則就使用不了他們最喜歡的應(yīng)用程序,或者買不了東西。

“我不在乎數(shù)據(jù)收集。攝像頭在中國(guó)隨處可見,我認(rèn)為保護(hù)我的個(gè)人信息的努力完全是徒勞的?!?2歲的銷售員余志耀(Yu Zhiyao,音譯)稱,“我安慰自己,應(yīng)用程序讓我的日常生活更加便利,所以如果你想要我的個(gè)人信息——盡管拿去吧?!?




 
 

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