央廣網(wǎng)北京10月27日消息（記者王建帆）據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財經(jīng)》報道，“雙十一”即將到來，每年這個時候快遞公司都面臨海量業(yè)務(wù)的壓力，但今年，快遞行業(yè)除了業(yè)務(wù)壓力，還要面臨實(shí)名制的全新調(diào)整。這條新政一出，就引起了熱議。姓名、身份證號、電話號碼，這些個人信息同時公之于眾，如何保證寄件人的個人信息安全呢？

         快遞實(shí)名制將實(shí)施，時機(jī)是否成熟遭質(zhì)疑

         國家郵政總局最近表示，快遞實(shí)名制登記將在11月1號正式開始，這意味著今后寄快遞，必須要出示身份證并且進(jìn)行相關(guān)登記，還要填寫寄件人身份證號?？爝f實(shí)名制的初衷是為了保障公共安全，通過快遞源頭到接收整個過程的一一對應(yīng)，讓“毒快遞”、“爆炸快遞”得到遏制。

         對此，快遞物流咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇表示，快遞實(shí)名制的方向是正確的，但怎么有效地落地、怎么切實(shí)保障消費(fèi)者個人信息安全等問題還值得商榷：

        徐勇：推行實(shí)名制是正確的選擇，但是目前的技術(shù)以及整個市場情況來看的話，還是不成熟的。第一，從業(yè)人員的素質(zhì)結(jié)構(gòu)參次不齊；第二，如果實(shí)名驗(yàn)證采取人工的方法去看，那我們的快遞員是否要經(jīng)過有關(guān)法律上的授權(quán)？假如采取技術(shù)手段的話，一旦被黑客利用，能不能保證技術(shù)上的安全？

         個人信息安全成焦點(diǎn)，實(shí)名制或埋更多隱患

        其實(shí)，實(shí)名制帶來的信息安全問題正是爭議最集中的地方。據(jù)“快遞失信管理平臺”的統(tǒng)計，從今年6月9號到10月20號，已錄入偷竊行為和泄漏買賣客戶信息行為的快遞員將近一萬名。不少消費(fèi)者說，在沒有實(shí)行實(shí)名制的時候，個人信息都能被拿去買賣，各種騷擾電話連單位、名字是什么都清楚。

        那么等快遞實(shí)名制后，個人隱私就更像在“裸奔”，安全得不到保障。有消費(fèi)者甚至質(zhì)疑，同時公開姓名、身份證號和手機(jī)號，會不會被壞人惡意復(fù)制身份證、然后補(bǔ)辦銀行卡盜刷？徐勇回答說，確實(shí)存在這樣的風(fēng)險，實(shí)名制雖然可以過濾掉一些有安全隱患的包裹，但它本身又會衍生出更多的安全問題：

        徐勇：在實(shí)行實(shí)名制的過程當(dāng)中，可能造成的負(fù)面影響會大于正面影響。比如會催生大量的假身份證，然后去辦銀行卡透支等，也就是說它更容易用來造假了。所以，不能為了強(qiáng)調(diào)單一的安全，而讓整個社會付出很大代價，讓整個行業(yè)去做它做不到的事情，讓消費(fèi)者感到自己的信息得不到安全保障。

        快遞公司加固信息安全體系，加緊備戰(zhàn)實(shí)名制

        有消息說，本次快遞實(shí)名制主要將由快遞員進(jìn)行驗(yàn)證，那么快遞公司是否有辦法來確保消費(fèi)者的個人信息安全呢？圓通速遞公司總裁相峰介紹，針對客戶信息安全問題，公司已從技術(shù)和管理機(jī)制上做好準(zhǔn)備，有條件實(shí)施實(shí)名制：

        相峰：我們在信息技術(shù)方面、安全體系方面，這幾年已經(jīng)做了大量的工作，包括引入專業(yè)的信息安全公司進(jìn)駐，指導(dǎo)我們加固整個信息安全體系，還有，我們和公安部門也是在密切配合，實(shí)名制的實(shí)施我們整體來說是具備條件的。