行業(yè)動(dòng)態(tài)

2020年中國(guó)金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)解讀

來源:聚銘網(wǎng)絡(luò)    發(fā)布時(shí)間:2020-03-02    瀏覽次數(shù):
 

信息來源:51CTO

近兩年,用科技重塑業(yè)務(wù)發(fā)展模式在金融領(lǐng)域已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。在科技浪潮席卷而來的當(dāng)下,2020年中國(guó)金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢(shì)如何?


回想十年前,我們辦理銀行業(yè)務(wù),很多時(shí)候需要到實(shí)體的分行或是支行去處理。而金融科技迅速發(fā)展的今天,越來越多的人選擇在手機(jī)、電腦等智能終端上快速完成日常業(yè)務(wù)的辦理,高效又便捷。顯而易見,金融科技正在改變我們的生活方式,金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn),并將繼續(xù)演進(jìn)。

縱觀全球,金融數(shù)字化呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),而中國(guó)金融業(yè)的數(shù)字化發(fā)展尤其迅猛,走在了世界前列。然而,走得太慢會(huì)落后,但走得太快也容易跌跤。此時(shí),金融企業(yè)應(yīng)該靜心思考人才建設(shè)、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)支撐和流程整合等能否跟上。因?yàn)闊o論何種類型的公司,技術(shù)恐怕從來不是問題,難得的是人才、內(nèi)部流程、績(jī)效考核,是企業(yè)能否支持這樣一個(gè)全新的數(shù)字化過程。當(dāng)然,金融企業(yè)還不可避免地面臨網(wǎng)絡(luò)信息安全風(fēng)險(xiǎn),比如:數(shù)據(jù)信息泄露、身份欺詐等。

2020年中國(guó)金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)解讀

因此,筆者在這里呼吁金融企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者們:一方面,要把眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn),未雨綢繆。不必過分執(zhí)著于一兩年內(nèi)就要讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型達(dá)到某個(gè)程度,而是先洞悉未來,盡量避免人才短缺、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)支撐不足以及上下游整合失衡等問題發(fā)生,制定一個(gè)三到五年左右的數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng)規(guī)劃,以期實(shí)現(xiàn)健康的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。另一方面,提升金融風(fēng)險(xiǎn)管理水平,增強(qiáng)抵御力。作為企業(yè)的掌舵人,要時(shí)刻重視和關(guān)注數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)企業(yè)所面臨的信息安全風(fēng)險(xiǎn),部署有效的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。

2020年中國(guó)金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型趨勢(shì)解讀

近兩年,用科技重塑業(yè)務(wù)發(fā)展模式在金融領(lǐng)域已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。在科技浪潮席卷而來的當(dāng)下,2020年中國(guó)金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的發(fā)展趨勢(shì)如何?筆者認(rèn)為,以下四大趨勢(shì)將對(duì)金融企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者而言至關(guān)重要。

趨勢(shì)一:人工智能在金融業(yè)的應(yīng)用前景廣闊

人工智能在金融業(yè)擁有廣闊的發(fā)展前景,它將成為金融機(jī)構(gòu)的一種核心能力。人工智能技術(shù)不僅可以幫助金融機(jī)構(gòu)更好地為客戶提供服務(wù),還可以防范金融風(fēng)險(xiǎn)、實(shí)現(xiàn)智能風(fēng)控,這一點(diǎn)十分重要。利用人工智能技術(shù),金融業(yè)可以實(shí)現(xiàn)智能理賠、智能催收,為用戶提供智能管家、智能財(cái)務(wù)等多樣化的智能服務(wù),從而減少人工運(yùn)營(yíng)成本,提升金融企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率。

趨勢(shì)二:風(fēng)險(xiǎn)控制日趨重要

過去兩年,中國(guó)金融業(yè)常說的是:我要發(fā)展,我要發(fā)展!但是今天,大家已經(jīng)越來越意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)控制的重要性?,F(xiàn)在是時(shí)候放慢速度,思考如何控制自己才能不摔跤。

風(fēng)險(xiǎn)控制是開展金融業(yè)務(wù)的重要基石。隨著業(yè)務(wù)線上化、移動(dòng)化發(fā)展、普惠金融用戶數(shù)量快速增長(zhǎng),抑制金融風(fēng)險(xiǎn)的難度在不斷加大。如若風(fēng)險(xiǎn)控制不足,金融機(jī)構(gòu)的發(fā)展可能將會(huì)停滯不前。因此,對(duì)金融業(yè)來說,風(fēng)險(xiǎn)控制有著舉足輕重的作用。

趨勢(shì)三:中國(guó)金融科技經(jīng)驗(yàn)輸出海外

如開篇所說,中國(guó)金融企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已走在世界前列。現(xiàn)在中國(guó)完全有能力,向其他國(guó)家輸出寶貴的金融科技經(jīng)驗(yàn)。比如:東南亞的金融企業(yè)可以將中國(guó)金融企業(yè)的許多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)視作有效借鑒,這些經(jīng)驗(yàn)將有助于他們更好地發(fā)展數(shù)字化金融,這將是一個(gè)趨勢(shì)。

趨勢(shì)四:信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)金融數(shù)字化進(jìn)程加快

信息技術(shù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型不可或缺的組成部分,離開了區(qū)塊鏈、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù),數(shù)字化就是空中樓閣、無源之水,金融業(yè)的數(shù)字化亦是如此。舉個(gè)例子,利用機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),金融企業(yè)可以更有效地處理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),尋找相應(yīng)的解決方案,以便為客戶提供更高質(zhì)量的服務(wù),同時(shí)不斷在學(xué)習(xí)中改善方案。隨著這些信息技術(shù)的發(fā)展成熟,在金融領(lǐng)域應(yīng)用的持續(xù)深化,金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也將會(huì)越來越順利。

四大趨勢(shì)之下,益博睿未來發(fā)展的三大方向

金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直是益博睿重點(diǎn)關(guān)注方向。針對(duì)以金融業(yè)為主的各類型企業(yè),益博睿提供了涵蓋企業(yè)征信、決策分析、反欺詐和身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)質(zhì)量和精準(zhǔn)營(yíng)銷等全方位數(shù)字化的信息服務(wù),可為客戶提供行之有效的技術(shù)解決方案。截止目前,益博睿服務(wù)的國(guó)內(nèi)金融類客戶涵蓋了80%以上的國(guó)有控股銀行和股份制銀行、50%的持牌汽車金融企業(yè),以及頭部的城商行、農(nóng)商行、消費(fèi)金融和互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)。

基于以上四大發(fā)展趨勢(shì),展望未來,益博睿在中國(guó)將重點(diǎn)聚焦三個(gè)方向:

一是,堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新。以益博睿數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)室為支撐,通過先進(jìn)數(shù)據(jù)分析和研發(fā),不斷創(chuàng)新突破。與此同時(shí),我們將繼續(xù)深化與金融企業(yè)的合作,力爭(zhēng)推出更多契合本土市場(chǎng)的產(chǎn)品與服務(wù),最大程度提升普惠金融。

二是,聚焦智能風(fēng)控。作為金融風(fēng)控領(lǐng)域的專家,益博睿將在智能風(fēng)控方面投入更多力量,思考如何幫助銀行等金融企業(yè)把好風(fēng)控關(guān),提供專業(yè)的風(fēng)控解決方案和服務(wù),讓他們可以更放心地專注于發(fā)展自身業(yè)務(wù)。

三是,深耕小微金融。小微企業(yè)一直是益博睿的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。作為一家歷史悠久的全球性信息服務(wù)公司,益博睿積累了豐富的全球化市場(chǎng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們希望將這些成熟的金融企業(yè)經(jīng)驗(yàn)引入到中國(guó)。比如:印度與巴西也是人口眾多、小微企業(yè)較多的兩個(gè)國(guó)家,他們?cè)诋?dāng)?shù)厥侨绾巫龅?,以及美?guó)和英國(guó)兩個(gè)成熟市場(chǎng),是否有能夠復(fù)制借鑒的小微成功經(jīng)驗(yàn)用以幫助中國(guó)的小微企業(yè)呢?總之,充分利用自身的全球化優(yōu)勢(shì)來發(fā)展中國(guó)的小微企業(yè),將是益博睿發(fā)展的重中之重。


 
 

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