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昨日,聯(lián)邦法院正式批準(zhǔn)美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)和Facebook之間的用戶個(gè)人隱私問(wèn)題和解協(xié)議,F(xiàn)acebook認(rèn)罰50億美元。2019年7月,F(xiàn)TC在對(duì)Facebook和劍橋分析公司濫用用戶數(shù)據(jù)事件進(jìn)行長(zhǎng)期調(diào)查后,就相關(guān)問(wèn)題達(dá)成了和解協(xié)議。
這場(chǎng)和解可以說(shuō)是具有里程碑的意義,50億美元是有史以來(lái)對(duì)侵犯隱私科技公司的最高罰款,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)2012年谷歌的2200美元,或者其他隱私罰款。同時(shí),對(duì)于美國(guó)聯(lián)邦委員會(huì)來(lái)說(shuō)這也是有史以來(lái)最大的一筆罰款。
該和解協(xié)議除了罰款還包含其他條款,比如增加隱私措施,并提供季度報(bào)告來(lái)證明遵守隱私協(xié)議。除此以外,F(xiàn)acebook還同意成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)的隱私委員會(huì),以此來(lái)加強(qiáng)用戶隱私保護(hù)。
Facebook首席產(chǎn)品隱私官M(fèi)ichel Protti在公司的一篇博客文章中說(shuō):“這項(xiàng)和解協(xié)議已經(jīng)給我們的公司帶來(lái)了根本性的變化,我們?cè)诒Wo(hù)人們隱私方面取得了前所未有的進(jìn)步。最重要的是,它帶來(lái)了新的責(zé)任水平,并確保隱私是Facebook每個(gè)人的責(zé)任。”
協(xié)議對(duì)Facebook的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)增加了新限制,并建立了多種合規(guī)渠道,要求Facebook從公司董事會(huì)層面向下調(diào)整其隱私保護(hù)方法,并建立強(qiáng)有力的新機(jī)制,確保Facebook高管對(duì)其所作的隱私?jīng)Q定負(fù)責(zé),并對(duì)這些決定進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督。
該協(xié)議還包含以下新的隱私要求:
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Facebook必須對(duì)第三方應(yīng)用程序進(jìn)行更嚴(yán)格的監(jiān)督,包括終止無(wú)法證明自己符合Facebook平臺(tái)政策或無(wú)法證明其對(duì)特定用戶數(shù)據(jù)的合理性的應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)人員;
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禁止Facebook使用獲得的電話號(hào)碼來(lái)啟用廣告的安全功能(例如,兩因素身份驗(yàn)證);
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Facebook必須就其使用面部識(shí)別技術(shù)提供明確的通知,并在任何實(shí)質(zhì)性超出其事先告知用戶的使用之前,獲得用戶明確的同意;
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Facebook必須建立、實(shí)施和維護(hù)全面的數(shù)據(jù)安全計(jì)劃;
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Facebook必須加密用戶密碼并定期掃描,檢測(cè)是否以明文形式存儲(chǔ)了任何密碼;
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消費(fèi)者在注冊(cè)Facebook服務(wù)時(shí),禁止Facebook向其他服務(wù)請(qǐng)求電子郵件密碼。
FTC主席認(rèn)為,在聯(lián)邦委員會(huì)的歷史上,50億美元的罰款是前所未有的。罰款的目的不僅在于警示未來(lái)的數(shù)據(jù)泄露行為,更重要的是改變Facebook的整個(gè)隱私文化,使其認(rèn)真對(duì)待用戶隱私,希望其在法律允許的最大范圍內(nèi)執(zhí)行FTC的命令。
Facebook CEO Mark Zuckerberg早前曾就此協(xié)議發(fā)布聲明,其中提及,所有高管都必須遵循隱私承諾,并設(shè)立新的隱私委員會(huì)以進(jìn)行監(jiān)督。同時(shí)審查技術(shù)中的隱私風(fēng)險(xiǎn),處理任何用戶記錄風(fēng)險(xiǎn)。
Mark Zuckerberg推特聲明
FTC和Facebooks之間的糾葛可以追溯到2018年3月,F(xiàn)acebook處理用戶數(shù)據(jù)違反了FTC在2011年提出的一項(xiàng)隱私和解協(xié)議,與英國(guó)政治咨詢公司Cambridge Analytica共享了8700萬(wàn)用戶的信息。而該咨詢公司利用在 Facebook 上獲得的用戶個(gè)人資料數(shù)據(jù),來(lái)創(chuàng)建檔案、并在2016總統(tǒng)大選期間針對(duì)這些人進(jìn)行定向宣傳。
Facebook數(shù)據(jù)泄露時(shí)間線(圖片來(lái)自騰訊新聞)
2018年,泄密門(mén)事件對(duì)Facebook可以說(shuō)是沉重的一擊,在事件披露之后,F(xiàn)acebook蒸發(fā)360億美元,股價(jià)大跌7%。隨后FTC便開(kāi)展一場(chǎng)漫長(zhǎng)的調(diào)查,龐大數(shù)量的用戶數(shù)據(jù)是否有被不正當(dāng)使用。
2019年7月,在FTC調(diào)查Facebook是否應(yīng)該采取更多措施防止劍橋分析公司竊取多達(dá)8700萬(wàn)用戶的數(shù)據(jù)后,雙方達(dá)成和解。FTC和Facebok之間的和解協(xié)議,F(xiàn)TC以3票對(duì)2票通過(guò),但在當(dāng)時(shí),還有兩位民主黨委員認(rèn)為,這些懲罰還不夠。
如今,F(xiàn)acebook劍橋分析數(shù)據(jù)事件在這次法院批準(zhǔn)、協(xié)議生效后算是塵埃落定了。這場(chǎng)泄密風(fēng)波中,社交媒體、政治宣傳、用戶隱私和個(gè)人數(shù)據(jù)等種種因素,發(fā)揮的作用都在相互交織。Facebok作為用戶集群的把控方,擁有海量用戶數(shù)據(jù),卻疏于管理,英國(guó)劍橋分析公司利用這些社交媒體上的獲取的數(shù)據(jù)企圖進(jìn)行政治干預(yù),這說(shuō)明數(shù)據(jù)和隱私能發(fā)揮的作用將越來(lái)越大,潛在危害也越來(lái)越大,波及的領(lǐng)域也將越來(lái)越廣。這必然推動(dòng)法律監(jiān)管的嚴(yán)格化和全面化,在法律的警鐘下,科技企業(yè)觸及用戶數(shù)據(jù)和隱私時(shí)也會(huì)越來(lái)越謹(jǐn)慎。