近日亞馬遜開始打擊新型技術(shù)支持騙局,公司表示有人利用偽造的Alexa應用程序和網(wǎng)站向Alexa以及Echo設(shè)備用戶發(fā)起了攻擊。在上周提交給西雅圖聯(lián)邦法院提起的民事訴訟中,亞馬遜表示在華盛頓州和印度的一個國際團伙制定了一個計劃,以吸引人們安裝新的Alexa設(shè)備。
亞馬遜表示一旦客戶下載了偽造的亞馬遜品牌應用程序,就會被提示他們聯(lián)系一個客戶支持號碼,并可能被收取150美元的保護計劃,但實際上是毫無用處。
亞馬遜發(fā)言人本周三在一份聲明中表示:“亞馬遜努力保護我們的客戶,公然濫用我們的品牌來欺騙毫無戒心的客戶設(shè)置新設(shè)備,這種行為令人震驚?!苯刂林苋?,訴訟中提到的兩個應用和大部分網(wǎng)站都已被停用,因此大部分被指控的騙局可能已經(jīng)被關(guān)閉。
亞馬遜稱,這個騙局是由兩個以技術(shù)支持公司自居的實體經(jīng)營的。位于華盛頓州科文頓的Robojap Technologies公司和位于印度旁遮普省的Quatic軟件解決方案公司。
Robojap和Quatic都沒有回應置評請求。訴訟中列出的Quatic的網(wǎng)站已經(jīng)不在線了,但起訴書稱,Robojap管理著Quatic。Setup Guide for Echo以及Echo Setup Instructions & Guide兩款移動應用程序目前已經(jīng)在Play商城下架。