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來自NortonLifeLock和The Harris Poll的新數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，近1.08億美國人在過去12個月中經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)犯罪，導(dǎo)致累計花費7.19億小時試圖解決問題，即每人約6.7小時。共有來自10個國家的1030名成年人參與了調(diào)查，以幫助闡明網(wǎng)絡(luò)安全問題。

該調(diào)查于2月15日至28日期間進(jìn)行。有來自澳大利亞、法國、德國、印度、意大利、日本、荷蘭、新西蘭、英國和美國的約1000名受訪者，并對結(jié)果進(jìn)行了加權(quán)處理，使其符合其在人口中的實際比例。加權(quán)變量因國家而異，但包括年齡、性別、種族、地區(qū)、教育、婚姻狀況、互聯(lián)網(wǎng)使用情況、家庭規(guī)模和收入、地方大小、上網(wǎng)習(xí)慣等。

根據(jù)報告，65%的人因COVID-19疫情而增加了上網(wǎng)時間，網(wǎng)絡(luò)犯罪分子正利用這一事實，對毫無戒備的受害者發(fā)動攻擊。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，10個國家有3.3億人受到網(wǎng)絡(luò)犯罪的影響，5500萬人遭遇身份盜竊。據(jù)預(yù)測，這10個國家總共花費了27億小時來解決這些攻擊所帶來的問題。

關(guān)于人們對網(wǎng)絡(luò)犯罪的反擊，NortonLifeLock的報告發(fā)現(xiàn)，77%的美國人在網(wǎng)上采取了更多的預(yù)防措施，其中99%的人注意到賬戶上有未經(jīng)授權(quán)的訪問，他們會采取行動改善網(wǎng)絡(luò)安全。三分之二的人為他們的賬戶創(chuàng)建了更強的密碼，51%的人聯(lián)系供職的公司，讓他們知道自己的賬戶被黑客入侵。三分之一的受訪者表示，他們向家人或互聯(lián)網(wǎng)尋求網(wǎng)絡(luò)安全援助，而五分之一的受訪者則在安全軟件上投入了更多資金。

這項研究的另一個有趣的發(fā)現(xiàn)是，與40歲以上的人相比，40歲以下的人--那些通常被描述為精通技術(shù)的人--不太可能知道如果他們的身份被盜該怎么辦（62%對37%）。

雖然市面上有許多互聯(lián)網(wǎng)安全套件可供選擇，但常識和謹(jǐn)慎在幫助用戶保持在線安全方面是最有用的防護(hù)手段。除了安裝安全軟件，小心點擊任何收到的鏈接，確保使用不同的密碼，并確保使用的所有軟件都是最新的，這些看似簡單的操作實際上卻最大程度上保證了安全。