信息來源：Cnbeta

Facebook正在推出一套新的工具，以幫助組管理員掌握他們的社區(qū)，其中包括一個由AI驅動的功能，Facebook說它可以識別在評論中發(fā)生的有爭議的或不健康的對話。這個工具被稱為"沖突警報"，Facebook說它目前只是在測試階段，所以正式推出日期還不清楚。

它類似于現有的"關鍵詞警報"功能，讓管理員在評論者使用某些詞匯和短語時創(chuàng)建自定義警報，但使用機器學習模型可以來嘗試發(fā)現更微妙的麻煩類型。一旦管理員收到警報，他們就可以采取行動，刪除評論，將用戶從小組中踢出，限制個人的評論頻率，或限制對某些帖子的評論頻率。

不過，這項功能究竟如何檢測出"有爭議或不健康的對話"還不清楚，而且在征求意見時，Facebook沒有提供更多細節(jié)。一位發(fā)言人僅表示，該公司將使用機器學習模型來查看多種信號，如回復時間和評論量，以確定用戶之間的互動是否已經或可能導致負面互動。

不過，據推測，"沖突警報"使用的人工智能系統(tǒng)與Facebook已經部署，用于標記網站上濫用性言論的系統(tǒng)類似。這類模型遠非百分之百可靠，而且經常被幽默、諷刺和俚語等簡單事物所蒙蔽。

今天為管理員推出的其他新工具包括一個新的管理員主頁，它將作為一個儀表板，提供帖子、成員和報告的評論的概述，以及訪問新的成員摘要，它匯編了每個小組成員在小組中的活動，例如他們發(fā)帖和評論的次數，或者他們何時在小組中被刪除帖子或被靜音。

此外，還有一個新的管理員輔助功能，用于自動評論審核。這將讓管理員限制誰可以發(fā)表評論，以及通過禁止某些鏈接來遏制垃圾郵件和不需要的促銷活動。沖突警報功能將是管理助理的一部分。