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近日,千余名畢業(yè)生被開設(shè)農(nóng)行賬戶一事迎來新進(jìn)展。因違規(guī)使用個(gè)人金融信息等,中國農(nóng)業(yè)銀行崇左分行(以下簡稱“農(nóng)行崇左分行”)被罰約1142萬元。據(jù)悉,農(nóng)行崇左江州支行超范圍使用千余學(xué)生信息,在未告知的情況下,私自開設(shè)了多個(gè)賬戶。
農(nóng)行崇左分行被罰約1142萬元
據(jù)南都記者不完全統(tǒng)計(jì),近年來,至少有十家銀行因違規(guī)收集使用個(gè)人信息問題被處罰,罰單金額由數(shù)百萬至上千萬不等。
千余學(xué)生被開設(shè)農(nóng)行賬戶,本人不知情
據(jù)媒體報(bào)道,一個(gè)月前,農(nóng)行崇左江州支行被曝出在廣西崇左幼兒師范高等??茖W(xué)校(以下簡稱“崇左師專”)千余名畢業(yè)生不知情的情況,為其開設(shè)多個(gè)農(nóng)業(yè)銀行的Ⅱ類、Ⅲ類電子賬戶,平均每人名下近10個(gè)賬戶。
中國農(nóng)業(yè)銀行廣西分行通報(bào)稱,此事件系該行轄屬崇左江州支行營業(yè)室違規(guī)操作所致。2020年6月24日,江州支行營業(yè)室批量開立12536戶Ⅱ、Ⅲ類電子賬戶,涉及1457名學(xué)生。
據(jù)1月20日中國人民銀行南寧中心支行官網(wǎng)消息,農(nóng)行崇左分行未落實(shí)個(gè)人銀行賬戶實(shí)名制管理規(guī)定;違規(guī)使用個(gè)人金融信息;未嚴(yán)格落實(shí)銀行賬戶風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測要求;未按規(guī)定完整保存客戶身份資料,故處以警告并共處人民幣1142.50萬元罰款,作出行政處罰決定機(jī)關(guān)為中國人民銀行崇左市中心支行。
同時(shí),相關(guān)責(zé)任人也一并被罰。上述公示表示,因未按規(guī)定完整保存客戶身份資料、未嚴(yán)格落實(shí)銀行賬戶風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測要求,時(shí)任農(nóng)行崇左分行行長梁曉軍和農(nóng)行崇左江州支行行長的許亦猛均被處以警告,并分別被處人民幣11萬元罰款。
此外,因未按規(guī)定完整保存客戶身份資料,時(shí)任農(nóng)行崇左分行副行長高峰、農(nóng)行崇左分行個(gè)人金融部/個(gè)人信貸部/消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)辦公室總經(jīng)理鐘麗月、農(nóng)行崇左江州支行行長助理賴學(xué)芳分別被罰5萬元。
據(jù)了解,崇左師專在2013年至2018年間與農(nóng)行崇左江州支行開展代收學(xué)雜費(fèi)、代發(fā)放獎(jiǎng)助學(xué)金等方面合作。合作期間,學(xué)校把學(xué)生的身份證、姓名信息交給銀行,由銀行錄入系統(tǒng)用于開展業(yè)務(wù)。不過,崇左師專方面表示,學(xué)校沒有通過任何渠道違法違規(guī)泄露學(xué)生個(gè)人信息。
中國農(nóng)業(yè)銀行廣西分行通報(bào)稱,開戶所用信息為江州支行向?qū)W校提供代收學(xué)費(fèi)服務(wù)時(shí)獲得,江州支行營業(yè)室超范圍使用,違規(guī)開立賬戶。崇左分行和江州支行存在嚴(yán)重違規(guī)、管理不力問題,已按照《中國農(nóng)業(yè)銀行員工違規(guī)行為處理辦法》,對涉及管理、經(jīng)營、操作層面的13名責(zé)任人進(jìn)行了免職、記過等追責(zé)。
因信息保護(hù)問題,多家銀行曾收到大額罰單
個(gè)人信息保護(hù)法規(guī)定,金融賬戶為敏感個(gè)人信息,只有在具有特定的目的和充分的必要性,并采取嚴(yán)格保護(hù)措施的情形下,個(gè)人信息處理者方可處理敏感個(gè)人信息,且應(yīng)當(dāng)取得個(gè)人的單獨(dú)同意。
農(nóng)行崇左支行并非首家因信息保護(hù)問題被處罰的銀行。據(jù)南都記者不完全統(tǒng)計(jì),近年來,至少有十家銀行因此類問題被處罰,罰單金額由數(shù)百萬至上千萬元不等。
1月10日,中國人民銀行上海分行官網(wǎng)公示,東亞銀行(中國)因違反信用信息采集、提供、查詢及相關(guān)管理規(guī)定,被處以罰款人民幣1674萬元,并責(zé)令限期改正。
去年3月,因?qū)蛻粜畔⒐芾聿簧频仍?,中國銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局對中信銀行處以450萬元罰款。在處罰信息中提及中信銀行“未經(jīng)客戶本人授權(quán)查詢并向第三方提供其個(gè)人銀行賬戶交易信息”。
公開資料顯示,中信銀行的這項(xiàng)違規(guī)操作曾發(fā)生在脫口秀演員池子(本名:王越池)的身上。
池子此前曾發(fā)文稱,由于笑果文化違約拖欠演藝報(bào)酬,自己已于今年1月提出解約,雙方均就此提出仲裁。其中笑果文化發(fā)來的案件材料包含池子在中信銀行近兩年的個(gè)人賬戶交易明細(xì),池子認(rèn)為此舉侵犯隱私,向中信銀行和笑果文化發(fā)出律師函并報(bào)案。其后,中國銀保監(jiān)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)局通報(bào)稱對此事啟動(dòng)立案調(diào)查。
2020年10月,中國建設(shè)銀行、農(nóng)行、中國銀行的6家分支行因侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利等,被中國人民銀行合計(jì)罰款超4000萬。其中,建行德陽分行被罰1406萬元,系被處罰的6家分支行中被罰款金額最高的銀行,罰款原因系:侵害消費(fèi)者個(gè)人信息依法得到保護(hù)的權(quán)利。