某環(huán)保科技股份有限公司，作為一家致力于城市生活垃圾處理和環(huán)保服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)，其業(yè)務(wù)范圍廣泛，涵蓋了城市生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)、餐廚垃圾處理、動物無害化處理、農(nóng)村生活垃圾經(jīng)營性服務(wù)以及固體廢物治理等多個方面。近年來，隨著國家對環(huán)境保護(hù)要求的不斷提高，該環(huán)保科技股份有限公司積極引入了多項高科技設(shè)備，如高效垃圾焚燒爐、膜生物反應(yīng)器（MBR）+反滲透（RO）滲濾液處理系統(tǒng)、在線環(huán)境監(jiān)測系統(tǒng)等，這些設(shè)備的引入顯著提升了公司的處理能力和環(huán)保水平。

項目建設(shè)背景

然而，在技術(shù)升級的過程中，該環(huán)?？萍脊煞萦邢薰疽灿龅搅艘幌盗行碌奶魬?zhàn)。隨著設(shè)備數(shù)量的增長和技術(shù)復(fù)雜度的增加，設(shè)備運行過程中產(chǎn)生的大量日志數(shù)據(jù)成為了一個棘手的問題。這些日志數(shù)據(jù)不僅占據(jù)了寶貴的存儲空間，還給日常的設(shè)備維護(hù)和故障排查帶來了極大的不便。具體來說，存在的問題包括：

• 手動配置耗時費力：每新增或更換一臺設(shè)備，都需要技術(shù)人員手動配置日志收集規(guī)則，這一過程既耗時又容易出錯。
• 日志數(shù)據(jù)難以理解：不同設(shè)備生成的日志格式各異，對于非專業(yè)人士而言，解讀這些日志信息猶如閱讀天書，嚴(yán)重影響了問題解決的速度。
• 安全隱患難以及時發(fā)現(xiàn)：由于缺乏有效的分析工具，一些潛在的安全隱患往往不能被及時發(fā)現(xiàn)，直到發(fā)生事故后才得以重視。
• 運維成本高昂：面對頻繁出現(xiàn)的報警信息和復(fù)雜的故障排查任務(wù)，運維團(tuán)隊常常感到力不從心，導(dǎo)致人力成本不斷攀升。

建設(shè)效果

為了克服上述挑戰(zhàn)，該環(huán)?？萍脊煞萦邢薰具x擇了與聚銘網(wǎng)絡(luò)合作，引入了聚銘綜合日志分析系統(tǒng)，該系統(tǒng)基于最新的AI大模型技術(shù)，旨在提供一個智能化的日志管理解決方案。

圖注：聚銘綜合日志分析系統(tǒng)

以下是該解決方案的關(guān)鍵特性：

 01  AI捕獲解析    

系統(tǒng)能夠自動識別并接入新設(shè)備的日志流，同時將不同格式的日志數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化處理，極大減輕了人工配置的工作量。

 02  AI詳盡詮釋    

融合安全垂直領(lǐng)域的先進(jìn)大模型技術(shù)，系統(tǒng)能夠一鍵解讀復(fù)雜日志數(shù)據(jù)，將其轉(zhuǎn)化為簡單易懂的信息，即使是技術(shù)小白也能化身為安全專家。

 03  AI多模檢測分析    

利用機(jī)器學(xué)習(xí)算法，系統(tǒng)能夠從歷史日志中學(xué)習(xí)正常的行為模式，一旦檢測到異?；顒?，即刻發(fā)出警告并定位問題所在，幫助及時采取措施防止事故發(fā)生。

 04  AI智能助手    

內(nèi)置的AI助手不僅可以回答用戶的日常咨詢，還能在遇到復(fù)雜問題時提供專業(yè)的分析報告和處置建議，大大減少了對外部支持的依賴。

 05  高性能與安全保障    

系統(tǒng)具備單機(jī)10W+ EPS高性能，滿足超大規(guī)模日志場景的需求。同時，采用業(yè)內(nèi)獨家的原始日志與索引日志雙重存儲等技術(shù)，確保日志0丟失、防篡改，充分滿足6個月PB級日志留存的合規(guī)要求。這一特性不僅保證了日志數(shù)據(jù)的完整性和安全性，還為以上AI功能提供了可靠的數(shù)據(jù)支持。

自聚銘綜合日志分析系統(tǒng)上線以來，環(huán)保公司的日志管理水平得到了顯著提升。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

• 提高了工作效率：自動化配置和智能解析功能使得技術(shù)人員可以將更多精力投入到核心業(yè)務(wù)中去，而非繁瑣的日常維護(hù)工作中。
• 增強(qiáng)了安全性：通過對日志數(shù)據(jù)的深度分析，系統(tǒng)成功識別并預(yù)防了多次可能的安全威脅，保障了生產(chǎn)環(huán)境的穩(wěn)定運行。
• 降低了運維成本：AI助手的加入不僅減少了對外部專家的依賴，同時也提高了內(nèi)部團(tuán)隊處理問題的能力，整體運維成本得到有效控制。

客戶反饋

“不得不說，聚銘綜合日志分析系統(tǒng)帶領(lǐng)我們邁入了日志管理的2.0時代。從基礎(chǔ)采集、數(shù)據(jù)范式化、存儲檢索到數(shù)據(jù)應(yīng)用，每個環(huán)節(jié)都變得更加智能和高效。系統(tǒng)操作簡便，自定義配置輕松完成，大大減少了對廠商的依賴。特別是聚銘AI助手的友好交互，極大提升了公司日常安全運營管理的效率和支持力度?！?

——某環(huán)保科技股份有限公司業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人