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昨天,一則準(zhǔn)女大學(xué)生在開(kāi)學(xué)前夕接到電信詐騙電話而被騙光9900元學(xué)費(fèi)后,氣急攻心致心跳呼吸驟停、最終搶救無(wú)效離世的消息引爆了全社會(huì)。相信我們每一個(gè)人在看到這則新聞的時(shí)候,心頭都會(huì)涌起一股悲憤之情。而在此其中,為這位無(wú)辜的女孩感到惋惜與心痛的感情也刺激著我們的神經(jīng)。
事實(shí)上,這并不是因?yàn)殡娦旁p騙而導(dǎo)致的第一起血案。如果搜索有關(guān)電信詐騙的新聞,我們輕易便可獲取一個(gè)個(gè)曾經(jīng)令人痛心的案例:
借了萬(wàn)把塊錢(qián)準(zhǔn)備賣(mài)燒餅,供兒子上大學(xué),誰(shuí)料遭遇電信詐騙被騙去8000元,47歲的周口商水農(nóng)民工熊先生想不開(kāi),在銀行門(mén)口上吊自殺……
教師遭電信詐騙自殺,省吃儉用住危房,23萬(wàn)血汗錢(qián)全被騙光……
然而,過(guò)往這些血淋淋的案例,似乎并沒(méi)有太多的引起我們的注意,甚至也沒(méi)有像此次這般刺痛人們的神經(jīng)。
或許是對(duì)一個(gè)剛剛19歲即將踏入大學(xué)校園的生命戛然而止的痛惜,或許是對(duì)僅僅因?yàn)?900元就帶來(lái)死亡的震驚,這一次,人們仿佛才真正意識(shí)到:電信詐騙,真的可以讓我們付出生命的代價(jià)。
而電信詐騙早已不是什么新鮮的詐騙手段,在2015年公安部發(fā)布的數(shù)據(jù)中顯示:2015年全國(guó)有59萬(wàn)人被信息詐騙,其中包括電話詐騙、木馬以及釣魚(yú)網(wǎng)站的詐騙,損失金額已高達(dá)222億元。而據(jù)目前的許多的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,今年的詐騙比去年還要猛烈,更加超出人們的預(yù)期。
在此次事件發(fā)生后,一時(shí)間,質(zhì)疑信息如何泄露的聲音紛紛四起,對(duì)運(yùn)營(yíng)商加快虛擬號(hào)碼的實(shí)名制進(jìn)程的呼聲也隨之而來(lái)。當(dāng)然,更多的聲音,是在譴責(zé)詐騙犯的卑劣行徑。
如果我們梳理一下這個(gè)案件,便不能繞開(kāi)遭遇電信詐騙幾大不能忽視的方面:
首先,關(guān)于受害者的詳細(xì)信息,犯罪分子是如何掌握的?犯罪分子明確的掌握受害者的電話、姓名,甚至是有關(guān)發(fā)放助學(xué)金的精準(zhǔn)信息。我們不禁要問(wèn):這些信息是如何在如此短的時(shí)間內(nèi),迅速而又精準(zhǔn)的落入犯罪分子之手的?記者猜想,不外乎兩種情況:一是如果有助學(xué)金發(fā)放系統(tǒng),系統(tǒng)本身遭遇黑客的攻擊信息遭受竊取;二來(lái),則是人為的將這些信息販賣(mài)給網(wǎng)絡(luò)黑市。前者是長(zhǎng)久以來(lái)我們對(duì)信息安全的無(wú)視導(dǎo)致,后者則是利欲熏心的卑劣行徑。在記者看來(lái),這二者,皆是人禍。
其次,關(guān)于受害者的受騙經(jīng)歷,如若不是親身經(jīng)歷,我們很難想象一個(gè)神智正常、思維清晰的成年人,為何在陷入騙局之時(shí)偏偏無(wú)法自覺(jué)。然而事實(shí)就是這樣荒誕與殘酷,從大多數(shù)被騙者的經(jīng)歷看來(lái),關(guān)鍵時(shí)刻我們對(duì)此確實(shí)缺乏有效的警覺(jué)。而在此時(shí),但凡身邊有人稍加提醒,受害者往往便會(huì)立刻醍醐灌頂清醒過(guò)來(lái)。然而在這次的案例中,恰恰女孩的身邊就缺少這樣一個(gè)“明白人”。這或許是一個(gè)多方面復(fù)雜的問(wèn)題,而記者在此想說(shuō)的是:難道就沒(méi)有更加有效的方法,能夠提升當(dāng)我們?cè)庥鲈p騙時(shí)候的警覺(jué)之心么?
最后,關(guān)于對(duì)案件的處理。在以上提到的新聞中,因?yàn)樵谝欢ǔ潭壬弦鹆松鐣?huì)的關(guān)注,這些案件都得到了警方的重視,并對(duì)此進(jìn)行了全力的偵查。然而,我們不能避諱的一個(gè)事實(shí)是:絕大多數(shù)的詐騙案件發(fā)生后,往往都成為了石沉大海的死案,不要說(shuō)被騙的資金無(wú)從追回,連犯罪分子本身的抓捕,也是難上加難。
這其中也涉及許多復(fù)雜的因素:犯罪分子的犯案手段正逐漸變得高科技,科技手段的運(yùn)用使得他們可以隱藏身份在天南海北任意一個(gè)地方實(shí)施犯罪,而轉(zhuǎn)移也是輕而易舉。即便運(yùn)營(yíng)商無(wú)休止的對(duì)舉報(bào)號(hào)碼進(jìn)行封號(hào),輕松獲取一個(gè)新號(hào)碼的便捷和低廉成本也難以遏制犯罪分子的腳步。同時(shí),從警方抓捕的角度而言,其難度更是可想而知。就拿此次女大學(xué)生之死的案件來(lái)說(shuō),即便最終案件告破,可以預(yù)見(jiàn)的是:偵破及抓捕的成本也將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出9900元的涉案金額??陀^地講,從這個(gè)角度而言,即便警方傾盡全力,也未必就能將電信詐騙全部殲滅。
是的,現(xiàn)實(shí)就是如此殘酷。難道,面對(duì)猖狂的電信詐騙犯罪分子,我們真的只有束手就擒、坐以待斃了嗎?
如今,我們說(shuō)起安全防御,都在談要從被動(dòng)防御轉(zhuǎn)向主動(dòng)防御,那么,面對(duì)以往對(duì)電信詐騙被動(dòng)而收效甚微的打擊,我們是否也應(yīng)轉(zhuǎn)變思路,從被動(dòng)打擊變主動(dòng)預(yù)防?
據(jù)了解,目前針對(duì)電信詐騙,已有安全廠商開(kāi)始聯(lián)合警方、運(yùn)營(yíng)商以及銀行的各方力量,對(duì)電信詐騙進(jìn)行 “事中干預(yù)”的手段,針對(duì)信息詐騙犯罪分子的現(xiàn)有行為進(jìn)行研究,根據(jù)所掌握的犯罪分子施騙過(guò)程當(dāng)中的一些環(huán)節(jié)進(jìn)行把控,在犯罪分子即將得逞之時(shí)及時(shí)出手遏制,從而提高犯罪成本,進(jìn)而盡可能地使受害者減少。
這一方式可以說(shuō)為打擊電信詐騙帶來(lái)的全新的思路,但據(jù)記者了解,盡管這一方式自實(shí)施以來(lái)收效甚好,但卻僅僅也是在一小部分地區(qū)開(kāi)始實(shí)施。畢竟,這是一項(xiàng)涉及多方協(xié)調(diào)的工程,對(duì)電信詐騙的威脅沒(méi)有統(tǒng)一和急迫的認(rèn)知,很難迅速、全面地推進(jìn)下去。
而另一方面,記者認(rèn)為,即便是依靠安全廠商、警方、運(yùn)營(yíng)商以及銀行的各方力量的聯(lián)合,也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因?yàn)樗械姆缸锸侄文軌虻贸眩顬殛P(guān)鍵的因素往往在于“人”。正如前文所提到的問(wèn)題:難道就沒(méi)有更加有效的方法,能夠提升當(dāng)我們?cè)庥鲈p騙時(shí)候的警覺(jué)之心么?事實(shí)上,我們已經(jīng)開(kāi)始注意到了這一點(diǎn),每年的安全周、各種信息安全宣傳活動(dòng)中,以及運(yùn)營(yíng)商及銀行工作人員隨時(shí)的提醒,都讓我們已經(jīng)對(duì)電信詐騙有了很多的認(rèn)識(shí)。然而,不可否認(rèn)的是,在每一個(gè)人的心中,卻又總是存在著一個(gè)僥幸的幻想:?jiǎn)淑娍偸菫樗硕Q的。正是這樣僥幸的幻想,成就了犯罪分子的目的。
如何才能打破這一幻想?在記者看來(lái),如果我們對(duì)詐騙手段的宣傳能夠同電視廣告一樣的慢慢地滲透到人們的頭腦里,或許當(dāng)有一天我們?cè)谠庥鲈p騙時(shí),心中的聲音便會(huì)在關(guān)鍵時(shí)刻響起:“注意,這可能是詐騙!”從校園的課堂、街道、社區(qū),再到多種多樣的媒介宣傳,想要做到這一點(diǎn),其實(shí)并不難。
再過(guò)一段時(shí)間,或許這位女大學(xué)生之死的事件也會(huì)如同之前的案件一樣,從人們心中淡去,新的新聞事件又會(huì)代替人們現(xiàn)在心中的悲憤和警覺(jué)。我們的生活看似又回歸正常,人們又繼續(xù)回歸到“喪鐘不會(huì)為我而鳴”的僥幸之中。
我們不禁要問(wèn):究竟要多少鮮血,才能將我們真正喚醒?
我想,這才是我們每個(gè)人,所最不愿意看到的未來(lái)。